お店の味方、POSMOCOモバイルオーダー。
もっとカンタンに、
もっと効率よく。
RABBIT ORDERの導入は思っているよりずっと簡単。お店の規模や業態に合わせて、無理なくスムーズにスタートできます。注文から提供までをスマートに、自分達らしく効率化しませんか？
もっとカンタンに、
スマホでサクッとオーダー完了。
よくあるお悩み
-
- ピーク時のホール業務が回らない
- - 注文受付や会計対応でスタッフが手一杯になり、サービスの質が落ちる。
-
- 人手不足でスタッフの確保が難しい
- - 採用も育成もコストがかかり、慢性的な人員不足に悩まされている。
-
- 注文ミスや聞き間違いが多い
- - 口頭注文のやり取りで、料理やドリンクの誤配が発生し、クレームに繋がる。
-
- 回転率が悪く、売上が上がらない
- - 会計や注文に時間がかかり、次のお客様をスムーズに案内できない。
選ばれる理由
顧客満足度向上で
リピート獲得
使い慣れた自分のスマホでストレスフリーな注文することで顧客満足度向上につながります。
導入コストを抑える
お客様のスマホでオーダーを取るので、テーブルごとにセルフオーダー端末が不要になります。またセルフオーダー端末の故障による突発的な損失もなくなります。
多言語化で
外国人への対応もバッチリ
事前に外国語登録しておくと、お客様に合わせて言語を切り替えができ、オーダー操作をしていただくことができます。
面倒なアプリの
インストール不要
お客様のスマホにアプリをインストールする必要はありません。店内発行のQRコードを読み込むだけで、お店のメニューが表示され、オーダーをすることができます。
非接触型で感染予防
店内のメニューに触れることなくオーダーすることができるので、感染症拡大の防止になります。
少人数運営
昨今、飲食店の人材確保に苦労されていると思いますが、モバイルオーダーの導入をする事で注文時にテーブルから呼ばれる回数が激減するので、効率改善になります。
お客様の声
タイトルが入ります
テキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入るテキストが入る
テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト
テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト
導入の流れ
-
Step 01.お問い合わせ
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
-
Step 02.ラビットオーダーの説明
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
-
Step 03.ご注文
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
-
Step 04.導入前設定など
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
-
Step 05.導入・運用開始
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
よくある質問
Q.
モバイルオーダーの導入にはどれくらいの費用がかかりますか？
A.
導入費用はシステムの種類や機能、店舗の規模によって異なります。一部のシステムでは、月額料金や初期費用が発生する場合があります。詳細な料金については、各システムの提供者にお問い合わせください。
Q.
既存のPOSレジと連携できますか？
A.
多くのモバイルオーダーシステムは、既存のPOSレジやハンディ端末と連携可能です。これにより、注文データの一元管理や業務効率の向上が期待できます。
Q.
スタッフへの研修は必要ですか？
A.
はい、導入後にはスタッフへの研修が必要です。システムの操作方法や新しいオペレーションフローを理解することで、スムーズな運用が可能となります。
Q.
モバイルオーダーはすべての客層に適していますか？
A.
モバイルオーダーは、特に若年層やデジタルに慣れた客層に適しています。ただし、高齢者やデジタルに不慣れな客層には、従来の注文方法も併用することを検討してください。
Q.
注文ミスや誤配を防ぐことはできますか？
A.
はい、モバイルオーダーではお客様自身が注文内容を確認しながら進めるため、注文ミスや誤配のリスクが減少します。これにより、クレーム対応の手間も軽減されます。
Q.
外国語対応は可能ですか？
A.
一部のモバイルオーダーシステムでは、多言語対応が可能です。これにより、外国人観光客へのサービス向上や、インバウンド需要の取り込みが期待できます。
Q.
導入後のサポートはどのようになっていますか？
A.
多くのシステム提供者は、導入後のサポートを提供しています。サポート内容や対応時間については、各提供者に確認してください。
Q.
モバイルオーダーの導入で売上は増加しますか？
A.
はい、モバイルオーダーの導入により、注文の取り逃がしが減少し、客単価の向上が期待できます。また、注文データの分析により、売上の予測やメニューの最適化が可能となります。